Prémium minőség használtan – mit jelent ez nálunk?
A „használt” önmagában nem minőségi kategória. Nálunk a prémium azt jelenti, hogy a készülék ellenőrzötten kerül hozzád, és pontosan tudod, mit kapsz.
1. Ellenőrzött forrás
A Phone Firm Zrt. céges flottákat és vállalati eszközparkokat is felvásárol, a magánszemélyektől érkező készülékeket pedig ugyanazon a folyamaton futtatjuk végig. Minden telefon eredetét és zárolási állapotát ellenőrizzük; aktiválási zárral vagy ismeretlen eredettel rendelkező készülék nem kerül a kínálatba.
2. 32 pontos bevizsgálás, M360 diagnosztikával
A kompatibilis Android- és iOS-készülékeket M360 Diagnostics szoftverrel teszteljük – automatizált és interaktív vizsgálatokkal –, majd fizikai és kozmetikai átvizsgálás következik. A folyamatot itt írjuk le részletesen: 32 pontos ellenőrzés.
3. Akkumulátor: minimum 85%
Az akkumulátor a használt telefon leggyengébb pontja. Nálunk minden kategóriának van minimuma (Kiváló: 90%, Nagyon jó: 87%, Jó: 85%); ami ez alatt van, nem kerül ki a webshopba. Részletek: Minimum 85% akkumulátor.
4. Őszinte állapotbesorolás
Három kategória, egyértelmű definíciókkal, a terméklapon az ár mellett. A „Jó állapot” nálunk azt jelenti, hogy látszik rajta a használat, de műszakilag teljes értékű – és ezt le is írjuk. Részletek: Valós állapotjelölés.
5. Átadásra kész
A készüléket gyári visszaállítás után, tisztítva, védőcsomagolásban adjuk fel, számlával. Töltő és kábel csak akkor van a csomagban, ha a rendelésben szerepel – ezt a terméklapon és a visszaigazolásban is jelezzük, hogy ne érjen meglepetés. Kártyás fizetéshez ajándék adatkábelt adunk.
6. Ami utána jön
12 hónap szavatosság, 14 napos visszaküldés, magyar nyelvű ügyintézés 1 munkanapos válaszidővel. Ha bármi nem stimmel, egy e-mail elég: hello@alphon.hu.
